المنصات
قارن منصات iShield
تعرف على نطاق كل منصة، وكيفية ترابط المنصات، وموقع حل iShieldGRC المرتبط بها ضمن المنظومة.
خمس منصات للمؤسسات. بنية واحدة.
تعمل كل منصة بصورة مستقلة أو مع المنصات الأخرى عبر iShield Link — اعتمد منصة واحدة أو ابن منظومة متكاملة.
إدارة خدمات تقنية المعلومات للمؤسسات (ITSM)
إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) مع فرز الحوادث بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وعمليات سير عمل متوافقة مع ITIL، وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) محدثة لحظيًا.
- مكتب الخدمة والحوادث
- التغيير والمشكلات
- CMDB والأصول
إدارة علاقات العملاء للمؤسسات (CRM)
رؤية موحدة للعملاء عبر المبيعات والتسويق والخدمة، مع أتمتة مسار المبيعات.
- المبيعات ومسار المبيعات
- الحملات التسويقية
- الخدمة والحالات
تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
توحيد الشؤون المالية والموارد البشرية والمشتريات وسلسلة الإمداد في منصة واحدة للمؤسسات.
- الشؤون المالية والضرائب
- المشتريات والمخزون
- الموارد البشرية والرواتب
تكامل المؤسسات
منصة تكامل سيادية وبوابة واجهات برمجة التطبيقات (API) لربط الأنظمة والسحابات وخدمات الذكاء الاصطناعي.
- بوابة واجهات برمجة التطبيقات (API)
- ناقل الأحداث وESB
- الموصلات والتدفقات
الحوكمة والمخاطر والامتثال
إدارة السياسات والمخاطر والضوابط وأدلة الامتثال ضمن دورة حياة موحدة خاضعة للحوكمة، ومتصلة ببقية منظومة المؤسسة عبر iShield Link.
- السياسات والضوابط
- المخاطر ومعالجتها
- أدلة التدقيق
قارن القدرات والتكاملات والوحدات
اختر منصة للاطلاع على نطاقها.
- فرز الحوادث وتوجيهها بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- مسارات عمل التغيير والمشكلات وفق ITIL v4
- قاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) مع الاكتشاف الآلي
- بوابة الخدمة الذاتية + وكيل افتراضي
- محرك اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع تصعيد متعدد المستويات
- غرفة عمليات الحوادث الكبرى والاتصالات
- دورة حياة الأصول والامتثال للتراخيص
- قاعدة معرفة مع تلخيص بالذكاء الاصطناعي
- أتمتة سير العمل والموافقات
- لوحات معلومات آنية وتحليلات الخدمات
هل تتساءل كيف تتوافق منظومتنا مع بنيتك التقنية؟
اطلب تقييمًا مجانيًا للتكامل. سيحدد خبراء البنية لدينا كيفية ربط أنظمتك الحالية بمجموعة منتجات iShield ويوصون بمسار الربط الأمثل.
اطلب تقييمًا للتكامل