مكتبة موارد iShield، التقييم · مصفوفة مسؤولية القدرات
من يتولى كل قدرة — وأين يتولى Link العمل.
وثيقة مرجعية، وليست كتيبًا تسويقيًا. تعرف، لكل قدرة أعمال رئيسية، على منتج iShield الذي يوفرها أصالة، والمنتج الذي يتكامل مع نظامك الحالي، والحالات التي لا تنطبق فيها.
التصفية حسب القطاع
مجموعة القدرات
عرض 21 من أصل 21 من القدرات
| القدرة |  |  |  |  | نظامك الحالي |
|---|---|---|---|---|---|
الخدمة إدارة الحوادث | يتولى مسؤولية مكتب خدمة مدمج يستند إلى ITIL v4 | يتكامل الحوادث التي يواجهها العملاء عبر Link | لا ينطبق | يتكامل يتوسط التكامل مع ServiceNow / Jira / Freshservice | يتكامل ServiceNow · Jira · BMC |
الخدمة إدارة التغيير والإصدارات | يتولى مسؤولية مسارات عمل CAB، وتقييم درجات المخاطر | لا ينطبق | لا ينطبق | يتكامل | يتكامل ServiceNow · BMC · Cherwell |
الخدمة الأصول وCMDB | يتولى مسؤولية الاكتشاف + CMDB اتحادية | لا ينطبق | يتكامل محاسبة الأصول ضمن الشؤون المالية | يتكامل | يتكامل ServiceNow CMDB · Lansweeper |
الخدمة المعرفة والخدمة الذاتية | يتولى مسؤولية | يتولى مسؤولية قاعدة معرفة العملاء | لا ينطبق | لا ينطبق | يتكامل Confluence · Notion · ServiceNow KB |
العميل من العميل المحتمل إلى التحصيل | لا ينطبق | يتولى مسؤولية التنسيق من البداية إلى النهاية | يتكامل الطلب والفاتورة والاعتراف بالإيرادات | يتكامل يربط Salesforce / HubSpot / Dynamics | يتكامل Salesforce · HubSpot · Dynamics CRM |
العميل من عرض السعر إلى الطلب | لا ينطبق | يتولى مسؤولية CPQ + سير عمل الموافقات | يتكامل أمر البيع، ATP، تنفيذ الطلبات | يتكامل | يتكامل Salesforce CPQ · Oracle CPQ |
العميل التسويق والحملات | لا ينطبق | يتولى مسؤولية | لا ينطبق | يتكامل يتوسط الربط مع Marketo / HubSpot / SF Marketing | يتكامل HubSpot · Marketo · SF Marketing |
العميل من تقديم الخدمة إلى التحصيل (الخدمة الميدانية ← الفاتورة) | يتولى مسؤولية مسارات سير عمل الخدمة الميدانية | يتكامل | يتولى مسؤولية الفوترة، الحسابات المدينة (AR)، الاعتراف بالإيرادات | يتكامل | يتكامل ServiceMax · SAP CS |
الإدارة المالية من التسجيل إلى إعداد التقارير (دفتر الأستاذ العام GL، الإقفال) | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية دفتر أستاذ متعدد الكيانات والعملات | يتكامل يربط SAP / Oracle / NetSuite ضمن إطار موحد | يتكامل SAP FI · Oracle Financials · NetSuite |
الإدارة المالية من الشراء إلى الدفع | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية | يتكامل | يتكامل SAP MM · Coupa · Ariba |
الإدارة المالية إدارة الخزينة والنقد | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية التسوية البنكية، الصرف الأجنبي (FX)، السيولة | يتكامل SWIFT، ISO 20022، الربط المباشر بين الأنظمة المصرفية | يتكامل Kyriba · SAP Treasury · البنوك مباشرة |
الإدارة المالية الضرائب والفوترة الإلكترونية (الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات UAE FTA، ZATCA، الاتحاد الأوروبي EU) | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية محرك ضرائب مدمج + اعتماد الفواتير | يتكامل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للجهات الضريبية | يتكامل Avalara · Vertex · Sovos |
الأفراد من التوظيف إلى التقاعد | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية القوى العاملة، الرواتب، الإجازات | يتكامل | يتكامل SAP SuccessFactors · Workday · BambooHR |
الأفراد الرواتب والمزايا | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية | يتكامل مزودو خدمات الرواتب، نظام حماية الأجور (WPS) في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC) | يتكامل ADP · Ceridian · مزودون محليون |
الأفراد حوكمة الهوية والوصول | يتكامل | يتكامل | يتكامل | يتولى مسؤولية OIDC، SCIM، الوصول القائم على السمات | يتكامل Entra ID · Okta · Active Directory |
العمليات سلسلة الإمداد والمخزون | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية | يتكامل | يتكامل SAP MM/WM · Oracle SCM · Blue Yonder |
العمليات التصنيع والعمليات | لا ينطبق | لا ينطبق | يتولى مسؤولية MRP، جسر ربط MES، أرضية المصنع | يتكامل جسور ربط OT / SCADA | يتكامل SAP PP · Oracle Manufacturing · MES |
العمليات المشاريع والمحافظ | يتكامل الربط بين التغييرات والإصدارات | يتكامل | يتولى مسؤولية | يتكامل | يتكامل SAP PS · MS Project · Planview |
البيانات إعداد التقارير وذكاء الأعمال (BI) | يتولى مسؤولية لوحات معلومات تشغيلية | يتولى مسؤولية | يتولى مسؤولية | يتكامل OData، استعلام مباشر إلى Power BI / Tableau | يتكامل Power BI · Tableau · Looker |
البيانات حوكمة الذكاء الاصطناعي (الموجهات، معلومات تحديد الهوية الشخصية PII، السياسات) | يتكامل | يتكامل | يتكامل | يتولى مسؤولية طبقة مركزية لسياسات النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) وتدقيقها | يتكامل OpenAI · Anthropic · Azure AI · vLLM |
البيانات التدقيق والاحتفاظ بالبيانات وإقامتها | يتولى مسؤولية | يتولى مسؤولية | يتولى مسؤولية | يتولى مسؤولية تدقيق مركزي، إقامة البيانات في دول مجلس التعاون الخليجي GCC / الاتحاد الأوروبي EU / داخل مقر المؤسسة | يتكامل أدوات GRC · SIEM |
| الإجمالي: قدرات أصلية · قدرات متكاملة | 73 | 65 | 125 | 317 | 021 |
يوفرها أصليًا — يقدم هذا المنتج القدرة بصورة أصليةيتكامل — يتم الربط أو توسيع القدرة عبر هذا المنتج أو النظاملا ينطبق — خارج نطاق هذا المنتج
