انتقل إلى المحتوى الرئيسي

    القطاعات · الطاقة والمرافق

    iShield لقطاع الطاقة والمرافق

    أصول موثوقة وفرق ميدانية سريعة الاستجابة وعمليات آمنة لتقنية المعلومات والتقنيات التشغيلية (IT/OT) للبنية التحتية الحيوية.

    يدير مشغلو الكهرباء والمياه والغاز أصولا موزعة يجب أن تظل متاحة وآمنة. يربط iShield عمليات الأصول والعمليات الميدانية وخدمة العملاء والشؤون المالية وتكامل تقنية المعلومات والتقنيات التشغيلية (IT/OT)، لتسريع التعامل مع الانقطاعات ودعم قرارات استثمارية تستند إلى معلومات أوضح.

    اطلع على حالات الاستخدام
    التحدي

    ما يواجهه قادة قطاع الطاقة والمرافق من تحديات

    • أصول متقادمة وموزعة

      تحتاج آلاف المواقع والأصول إلى صيانة مخططة وإصلاح سريع.

    • مخاطر تقارب تقنية المعلومات والتقنيات التشغيلية (IT/OT)

      يزيد ربط التقنيات التشغيلية من مساحة التعرض للهجمات السيبرانية.

    • توقعات العملاء

      يتوقع العملاء تحديثات استباقية بشأن الانقطاعات وخدمة رقمية سهلة.

    • تخطيط الإنفاق الرأسمالي

      يجب تحديد أولويات الاستثمار عبر الشبكات والمحطات والبرامج.

    حالات الاستخدام

    كيف تخدم منصات iShield قطاع الطاقة والمرافق

    تعمل كل منصة بشكل مستقل أو مع المنصات الأخرى، وتتصل عبر iShield Link. ابدأ بالمجال الأكثر أهمية لك، وأضف البقية عندما تكون مستعدًا.

    • إدارة الخدمة الميدانية

      وجه الفرق الميدانية وجدول أعمالها وتتبعها باستخدام أوامر عمل عبر الأجهزة المحمولة.

    • إدارة الأصول والتكوين

      سجل واحد للمحطات والمحطات الفرعية والعدادات وموارد تقنية المعلومات الداعمة.

    • معالجة حوادث التقنيات التشغيلية (OT)

      مسارات عمل مخصصة لحوادث التقنيات التشغيلية وتصعيدها.

    استكشف iShield Nexus

    • التواصل بشأن الانقطاعات

      أخطر العملاء المتأثرين وتتبع الاستفسارات أثناء الانقطاعات المخططة وغير المخططة.

    • طلبات التوصيل والخدمة

      أدر التوصيلات الجديدة ونقل الخدمة وتغييراتها بوصفها حالات قابلة للتتبع.

    • إدارة حسابات العملاء الرئيسيين

      واجهات عرض مخصصة للعملاء الصناعيين والتجاريين.

    استكشف iShield Connect

    • محاسبة المشاريع الرأسمالية

      ضع ميزانيات مشاريع الشبكات والمحطات، وتتبعها، ورسمل تكاليفها.

    • المخزون وقطع الغيار

      أدر قطع الغيار الحرجة عبر مراكز التخزين والمستودعات.

    • شراء خدمات المقاولين

      أبرم العقود مع المقاولين وسدد مستحقاتهم وفق ضوابط الموافقة.

    استكشف iShield One

    • تكامل أنظمة SCADA والقياس

      أدخل الإنذارات وأحداث العدادات في مسارات عمل الأعمال عبر واجهات خاضعة للضوابط.

    • تكامل نظم المعلومات الجغرافية (GIS)

      اربط مواقع الأصول من أنظمة GIS بأوامر العمل.

    • تدفقات البيانات المقسمة

      اضبط البيانات التي تعبر الحدود بين تقنية المعلومات والتقنيات التشغيلية (IT/OT)، وسجلها.

    استكشف iShield Link

    عروض ذات صلة

    • ضوابط البنية التحتية الحرجة

      أدر الضوابط والأدلة لبرامج أمن التقنيات التشغيلية (OT).

    • مخاطر السلامة والبيئة

      تتبع سجلات المخاطر التشغيلية ومخاطر السلامة والبيئة.

    استكشف iShieldGRC

    • تكلفة تقنية المعلومات المرتبطة بالأصول

      انسب تكاليف التقنية إلى الشبكات والمحطات والخدمات.

    • تتبع الإنفاق على البرامج

      تابع الإنفاق على البرامج الرقمية وتحديث الشبكات مقابل الميزانية.

    استكشف AI FinOps
    القيمة

    ما الذي يتغير في مؤسستك

    • استعادة أسرع للخدمة

      ترتبط الإنذارات والفرق الميدانية وتحديثات العملاء في مسار عمل واحد.

    • قرارات أفضل بشأن الأصول

      يسهم سجل الصيانة وبيانات التكلفة في تحديد أولويات الاستثمار.

    • حدود خاضعة للضوابط بين IT/OT

      تكامل خاضع للحوكمة مع تسجيل ما يعبر بين المجالين.

    • عملاء على اطلاع

      تقلل التحديثات الاستباقية المكالمات الواردة أثناء انقطاع الخدمة.

    • خيار التشغيل داخل مقر المؤسسة

      شغل المنصة داخل بيئات مقسمة أو معزولة ماديًا عن الشبكات عند الحاجة.

    السياق التنظيمي

    الأطر التي تعمل ضمنها

    يساعدك iShield على تنظيم مسارات العمل والسجلات والأدلة التي تتطلبها هذه الأطر. ويظل الامتثال ذاته مسؤولية مؤسستك، ويؤكده مدققوها.

    • NERC CIP
    • IEC 62443
    • NIS2
    • ISO 55001
    • ISO 27001

    استكشف قطاعات أخرى

    جميع القطاعات ←

    خطط معنا لخارطة طريقك في قطاع الطاقة والمرافق

    أخبرنا من أين تريد البدء. سنحدد المنصات والتكاملات ونموذج النشر بما يتوافق مع أولوياتك.

    خيارات الخصوصية

    نستخدم وسائل التخزين الضرورية حصرًا لتشغيل هذا الموقع. وبإذنك، نستخدم أيضًا تحليلات الطرف الأول لفهم الصفحات المفيدة. تظل التحليلات معطلة ما لم تختر "قبول الكل" أو تفعلها من خلال "إدارة". يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة. اطلع على سياسة الخصوصية.